很多冷庫(kù)業(yè)主（個(gè)人或單位）在建冷庫(kù)之前并不知道一般冷庫(kù)所需電壓是380伏，以為220伏家庭電壓即可，其實(shí)220伏電壓只能用于極少數(shù)的微型冷庫(kù)中，在得知冷庫(kù)需要380伏電壓之后又不知道該如何申請(qǐng)向誰(shuí)申請(qǐng)。以下是肯德制冷總結(jié)出的申請(qǐng)380伏電壓的方法流程，僅供參考。

個(gè)人、單位申請(qǐng)380伏電壓流程及注意事項(xiàng)

1、到附近的電力公司營(yíng)業(yè)廳辦理正式用電申請(qǐng)手續(xù)，并提供以下資料：客戶書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告，需注明單位名稱(chēng)、用電地址、項(xiàng)目性質(zhì)、用電容量、要求用電時(shí)間，聯(lián)系人、聯(lián)系電話，并填寫(xiě)《客戶用電申請(qǐng)單》，加蓋申請(qǐng)單位公章。上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)文件復(fù)印件一份，用電地點(diǎn)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件一份。

2、電力公司對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，在下列規(guī)定期限內(nèi)書(shū)面向客戶答復(fù)供電方案：380V電壓，供電方案答復(fù)期限為5個(gè)工作日，供電方案有效期為三個(gè)月。供電方案的有效期，是自《復(fù)函供電方案通知單》發(fā)出之日起計(jì)算?？蛻魧?duì)供電方案有異議時(shí)，可在一個(gè)月內(nèi)向供電營(yíng)業(yè)室提出書(shū)面意見(jiàn)。

3、供電營(yíng)業(yè)室受理客戶用電申請(qǐng)后，將遞交客戶《客戶查詢卡》?？蛻艨蓱{此卡向營(yíng)業(yè)室聯(lián)系和查詢用電業(yè)務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

4、對(duì)于申請(qǐng)新裝、增容的兩路及以上多回路供電或申請(qǐng)臨時(shí)用電且供電電壓等級(jí)在110千伏及以下的客戶，應(yīng)在收到《復(fù)函供電方案暨繳款通知單》后，交付容量費(fèi)。

5、供電部門(mén)在收到客戶交付的容量費(fèi)后，按客戶受送電裝置施工進(jìn)度進(jìn)行供電工程的設(shè)計(jì)，并提供概（預(yù)）算書(shū)?？蛻舭丛O(shè)計(jì)概（預(yù)）算書(shū)交付業(yè)擴(kuò)工程費(fèi)。

6、供電部門(mén)在收到客戶交付的業(yè)擴(kuò)工程費(fèi)后，根據(jù)客戶受送電裝置的施工進(jìn)度和要求的供電日期，安排供電工程的施工。如遇供電施工執(zhí)照未獲政府部門(mén)批準(zhǔn)或不可抗力的因素，施工期限可能要相應(yīng)順延。

7、客戶選擇的受送電設(shè)備須是經(jīng)國(guó)家有關(guān)部委鑒定合格的電氣產(chǎn)品。

8、供電部門(mén)將按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與客戶受送電裝置設(shè)計(jì)圖紙的審核，并提出用電計(jì)量裝置的要求。同時(shí)，供電部門(mén)參與對(duì)客戶受送電裝置工程（含隱蔽工程）的施工安裝質(zhì)量的檢查。對(duì)檢驗(yàn)不合格的，以書(shū)面形式一次性通知客戶改正。

9、供電部門(mén)對(duì)客戶受送電裝置檢驗(yàn)合格后，在規(guī)定期限內(nèi)派員裝表接電。220/380伏客戶在受送電裝置檢驗(yàn)合格后，下2個(gè)工作日內(nèi)裝表接電。

10、客戶在接電前，應(yīng)根據(jù)《合同法》與供電部門(mén)簽定《供用電合同》。